はい。当院は段差のないバリアフリー施設となっております。

予防接種や健診の際には何歳になってもお持ちください。

当院では中学校を卒業（3月31日）までは原則保護者の方との受診をお願いしています。高校生からは1人で受診可能です。

他院で処方されたお薬を飲んでおられる場合には必ずお持ちください。
また、当院の患者さんでは処方内容は当然カルテからわかりますが、ジェネリック薬を選ばれた場合には、各薬局で在庫のあるジェネリック薬が出ています。どこのジェネリック薬かをチェックすることもありますので、原則お持ちいただけますとありがたいです。

はい。パソコンやスマートフォンでインターネットから予約していただけます。予約優先で診察させていただきますので、ぜひご予約のうえ、ご来院ください。受付や問診票などの時間もありますので予約時間の5分前に来院いただけますとスムーズです。

いいえ。当日でも診察順番をとれる「Web当日順番まち」をご用意しております。直接来院いただいた場合でも、原則その時点でWebで順番まちしていただきます。

キャンセルが出る場合も多いですので、Web順番まちの画面を時々ご確認いただくか、次の診療時間帯の予約をお願いいたします。

はい。はじめてでもWebでご予約いただけます。はじめての場合には、カルテの作成に時間がかかりますので予約時間よりもすこし早めにお越しください。事前にWeb問診を入れていただけますと非常に時間短縮になります。

事前に入れていただけますと、待ち時間が短縮できます。診察に関しては直前でなくても入力可能です。ぜひご活用ください。初めての場合、診察予約のサイトから→Web問診と進むと、情報（お名前や連絡先など）が引き継がれて入力が楽になります。

はい、お手数をおかけしますが、できるだけ全員分の予約をお願いいたします。ただ、予約をお取りいただかなくても、ご家族一緒に受診の場合には一緒に診察させていただきます。（人数によりまして、時間や順番を調整させていただきますのでご了承ください。）

原則として遅れられた分はお待ちいただくことになります。もちろん空いていればすぐに診察させていただきますが、次の時間帯の予約が混雑していた場合にはかなりお待たせすることがあります。ご了承ください。

原則予約時間までお待ちいただきますが、診察が途切れている場合にはすぐに診察させていただきます。

いいえ、その場合は「時間帯」予約をご利用ください。

クリニックまでお電話ください。ご連絡がない場合、次の方をお呼びします。また、番号を取られていても診療時間を過ぎていて、来院された最後の患者さんを診察し、院内の待合室に誰もおられない場合には終了とし、その時点までに来られなければキャンセルとなります。

インターネット予約は受け付け終了30分前までです。来院された最後の患者さんを診察し、院内の待合室に誰もおられない場合には終了とし、その時点までに来られなければキャンセルとなります。

予約されたままですとその時間には他の患者さんが予約を入れることができません。必ず予約の変更またはキャンセルをインターネットからお願いいたします。予約されているのに受診されない状態（無断キャンセル）が3回ありますとシステム上、自動的に次の予約が取れなくなります。

よく言われる質問です。日本小児科学会では「成人するまで」とされています。
（参考：
https://www.jpeds.or.jp/modules/guidelines/index.php?content_id=66）
小児科医は子どもが成人するまで見守ります。当院でも原則20歳までと考えています。

はい。受診歴の有無にかかわらず発熱患者さんも受け入れています。初診でもご予約可能ですので、事前にWebで診察予約、Web問診入力のうえで受診して頂くようお願いいたします。
状況によって院外待機や診察前の検査などを行うこともございます。スタッフの誘導・指示に従っていただくようお願いいたします。

はい。当院では鼻処置も重要な治療と考えています。とくに赤ちゃんは鼻呼吸ですので、鼻水をとるだけでも劇的に改善することがあります。鼻水はとってもまたたまりますので、まめに鼻処置で受診いただいても大丈夫です。

受診するべきかどうか判断に迷われる場合には奈良県救急安心センター（♯7119）や、こども医療電話相談事業（＃8000）へご連絡ください。受診が必要な場合は、奈良市の応急診療所等のご利用をお願いいたします。

はい。アレルギーは院長の専門分野です。病状に合わせて必要な検査をご提示させていただきます。

いいえ。血液型の測定には医学的な意味はありませんので原則お断りしています。1歳を過ぎていれば、他に採血のタイミングがあれば一緒に提出することは可能です。ただし、血液型検査に関しては保険適応になりませんので自費（1,000円）になります。ご了承ください。

はい。可能です。ただし、在庫確保のため、2日以上前の予約が必要です。
インターネットでは予約できませんので、クリニックにお電話ください。
（TEL:0742-81-8739）
予約外来の時間帯は風邪の子はいませんが、通常の時間帯はおられますので、ご了承ください。

小児科は小児内科です。頭を打ったけどどうしたら良い？などの相談や、ちょっとした怪我ややけどなどの処置はできますが、縫合や切開などはしません。原則、外科系の診療科への受診をお願いしたく思います。

鼓膜を損傷してはいけませんので、耳鼻科の受診をお勧めしております。

院長の専門は小児科です。それでも良いからという場合には（たとえばお子さんで受診したが、ご両親もかぜ症状やアレルギーがあるので一緒に診て欲しい）という場合には受診は可能です。ただし、診察の結果、内科受診をお勧めすることもあります。また診察内容によってはお断りさせていただくこともあります。たとえばお年寄りや大人の慢性の病気（糖尿病や高血圧など）の方は内科の先生に診てもらうべきだと考えています。ご了承ください。